CV du
consultant

Connaissances fonctionnelles

Coordination ERP Finance Logistique Maintenance Marketing Ordonnancement PROCESSUS recrutement SAP

Langages

C lotus

Méthodes

AGILE Cadrage integration ITIL ITSM KANBAN Management ORGANISATION PILOTAGE PROJET Qualité

Réseaux et Middleware

serveur réseaux

Systèmes

INFRASTRUCTURE WINDOWS

Compétences Majeures
Management de Comptes
 Maitrise du suivi budgétaire (P&L)
 Révisions et ajustements contractuels
Service Delivery Manager
 Suivi de la QoS et des SLA (ITIL)
 Animation des Comités de Pilotage (Steering Comittee)
Gestion de projet
 Pilotage et Ordonnancement de prestations
 Coordination d’équipes opérationnelles Qualités
Personnelles
 Adaptabilité et Flexibilité.
 Analyse et Synthèse
 "Leadership" et esprit d'entreprise
 Rigueur et Organisation
Savoir-Faire
Organisationnels
 Coordination d’équipes de métiers et de régions différentes.
 Implication, priorisation et réactivité face aux attentes
clients.
 Etat d’esprit orienté vers le QCD (Qualité, Coûts, délais)
 Philosophie orientée vers une forte évolution du service.

Savoir-Faire Techniques
 Management de projet,
 Assistance à Maîtrise d’Ouvrage en cadrage projet
 Assistance à Maîtrise d’œuvre
 Maîtrise technique :
o Active Directory
o Windows, BDD
o Internet, Intranet,
o Logistique, Service Desk.
o ITIL, Agile (Kanban)
o ITSM, EasyVista

Expériences Professionnelles…
 Depuis 2017 – E-Consults
 Chef de projet applicatif, infrastructure - Atos / Safran (2018 – 2020)
Pilotage opérationnel de projets complexes (ERP, PLM, SAP) : plannings, budgets, délais, management, recrutement, qualité, relation client
 Chef de projet de transition – Atos / Safran (2017 – 2019)
Accompagnement à la mise en place et au suivi de transitions de périmètres techniques
- Pilotage opérationnel des transitions : plannings, budgets, délais, management, recrutement,
qualité, relation client.

 2007 - 2017 – MGI Consultants
 Account & Delivery Manager - TIGF (2013 – 2017)
Pilotage opérationnel - juridiques, coûts, rentabilité, management, recrutement, commercial, qualité, relation client.
Maîtrise des contraintes de fonctionnement d’une infogérance d’infrastructure.
Maîtrise des processus de Managed Services.
En charge de la QoS - du P&L - du développement commercial des Comptes :
- Mise en place du suivi de la Qualité de Service et de la rentabilité des contrats
- Organisation des Comités de Pilotage
- Elaboration et coordination des plans d'action
- Développement commercial
 « Avant-Vente – Marketing » - MGI Consultants – (2012 – 2017)
Rédaction de réponses à appel d’offres complexes, suivi technique des offres.
 Directrice de projet - Intégration applicative – TOTAL – (2008 – 2013)
Coordination des plannings projets entre les équipes projets client et les équipes techniques
prestataire. Intégration technique. Animation des différents Comités.
Accompagnements et conseils en architecture, intégration, sur les applications complexes (PLM)
 Administration systèmes – TOTAL – (2007 – 2008)
 2006/2008 - Formatrice - CESI – Pau
 Formatrice des BTS « Techniciens en maintenance des systèmes et des réseaux ».
 2003/2005 - Administration Systèmes - PECHINEY – Lannemezan (En alternance)
 Administration serveur Novell, Windows, « Lotus Notes », bases de données.
 2001/2008 - Formatrice - CCI des Hautes-Pyrénées - Tarbes.
 Formatrice auprès des BTS commerce.
 1999/2001 - Responsable de formation - CEFORPA - Tarbes :
 Administration systèmes et réseaux, recrutement, formation.


Parcours Formation …
 2012 : Formation MGI Consultants - Avant-Vente - Finance - Marketing
 2009 : Formation IsoTools - A titre personnel
 2006/2007 : Master I - Chef de projet systèmes et réseaux - Pau
 2003/2005 : BTS - Systèmes et réseaux - Tarbes
 2003 : Formation qualifiante de niveau III - Gestionnaire de Parc Informatique - Tarbes
 1995 - 1999 : DEST - CNAM
 1993/1999 : Terminale C