CV du
consultant

Connaissances fonctionnelles

CRM e-commerce product owner ANGLAIS Banque Business Changement Conduite du changement design digital ecommerce ERP FACTURATION Formation Français ITALIEN Marketing Produit Salesforce transformation WEB Zuora

Méthodes

SCRUM Cadrage Conseil développement integration Management ORGANISATION PROJET

Outils

canva Mailchimp

Avec une expérience de 6 ans en tant que consultant en cabinet de conseil IT et 3 ans en tant qu’entrepreneur, je mets mes compétences à disposition de votre organisation. Mes expertises :
outils CRM, marketing digital, marketing produit, e-commerce, outils de facturation, gestion de projet, business analayst (BA), product owner (PO), Scrum master (certifié), commercialisation, design thinking, médias, prospective et innovation, formation, conduite du changement.

Expériences professionnelle
Bienfaits Infusions
DXC Technology
Business Analyst l CRM | Oct 2016 - Fév 2022
Zeiss - Lead fonctionnel pour la transformation et l'intégration de BU en modèle en abonnement
dans l'outil Zuora. Animation d'ateliers, documentation, relation avec les équipes CRM, ERP,
portails web, provisioning. (1,5 an)
Projets internes - En charge de la formation auprès du Master 2 à l'ISC Paris. Animation d'une
formation interne de 1 mois pour 12 ETP. Participation à différents appels d'offres.
RCI Banque - Missions de cadrage et intégration Salesforce et Zuora. (2 ans)
Bergerat Monnoyeur - Mission de cadrage auprès du top-management. (4 mois)
ENGIE, Total, Generali - Diverses missions de conduite du changement et d'intégration Salesforce .
Co-fondateur | Fév 2022 - Présent
Associé, responsable commercial et marketing (e-shop, CRM, ERP, ads...).
Enseignement
Intervenant vacataire | Sept 2017 - Présent
Cours à des étudiants M1 et M2 depuis 2018 sur une introduction au CRM (+400 étudiants formés) .
MOOC sur Udemy en 2017 sur l'entrepreneuriat appelé : "Startup Tour" (10k inscrits).
Formations
LE WAGON
Apprenant l 2014
Bootcamp développement web.
EMLV - ÉCOLE DE MANAGEMENT
Etudiant l 2008 - 2013
Master 2 : e-commerce.
Outils et langues
Certifications : Salesforce (Service), Scrum (PSM 1)
Outils maîtrisés : Zuora, Shopify, Squarespace, Sellsy,
Klaviyo, Mailchimp, Canva, Notion.
Langues : français (maternel),
anglais (courant), italien
(courant).