CV du
consultant
Réf PROF00005549
Compétences
BDD
BI ETL mapping MYSQL ORACLEConnaissances fonctionnelles
AMOA DISTRIBUTION GOLD RETAIL Achats Administration Analyse ANGLAIS Assurance Banque Budget Business CAISSE Change Changement communication Coordination CRM Décisionnel Dématèrialisation Déploiement digital DSI Dynamics ERP ESPAGNOL Exploitation FACTURATION Fidélité flux Formation Homologation HP Industrialisation INFOLOG informatique Maintenance Marketing MEP Méthodes Microsoft MOE negociation office paramétrage PeopleSoft Performance PPM PROCESSUS Production Produit REPORTING réversibilité Risques ROADMAP SAGE SAP Sécurité Signavio SOFTWARE Strategies TELECOM TESTS TMA transformation Urbanisation WEBLangages
ASP J2EE JIRA mantis SCRIPT SHAREPOINT SHELL SQLMéthodes
PILOTAGE AGILE Cadrage Conception ENCADREMENT EXIGENCES integration ITIL Management Modélisation ORGANISATION planification Planning PMO pmp PROJET Qualité RECETTE SCRUM STRATEGIE Support Testing UML WMSOutils
OrdonnanceurRéseaux et Middleware
ReseauSystèmes
AS400 debian INFRASTRUCTURE LINUX PC WINDOWSDiplômes et formations
Pays / régions
Expérience professionnelle
• Web – Digital
• Télécommunication
Domaines • Gestion de la relation client
• Assistance à la maitrise d’ouvrage
• Gestion de projet
• Business Intelligence
Technologies Base de données
Oracle , SQL Server, Mysql
Produit
ERP GOLD , WMS Infolog , OpenERP,CRM PeopleSoft & Microsoft Dynamics CRM , Microsoft BI , Signavio, Octane et JIRA
OS
Windows , Debian (Linux).
Compétences fonctionnelles
Cadrage et étude de faisabilité, Animation des ateliers utilisateurs, Modélisation, Spécifications, Testing (stratégie et cas de test), Formation des utilisateurs, conduite du changement, fonctionnels et organisationnels.
Langages
J2EE, ASP.net, HTML,SQL
Gestion de projet
Planification, suivi d’activité , plan de charge , instances projets , conduite au changement
Cycle projet en V - Projet Agile (scrum)
Formation Master Spécialisé : Management Stratégique et Conduite du Changement
Ingénieur en génie informatique : Méthodes informatiques appliquées à la gestion des entreprisses
• Certification Prince 2 –CERTYOU Paris 2020
• Certification SCRUM Master - Actinuum Paris 2019
• Cycle Project Management Professional V5 PMP - 2017
• Urbanisation et architecture SI - 2015
• ITIL Fondation - 2014
• Ordonnanceur UniViewer - 2013
• Oracle PL/SQL 1z0-007 - 2013
LANGUES
Anglais
Espagnol
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
ATOS : RATP
Décembre 2022 à ce jour
PPO / Product manager
Synthèse :
ARCOS a pour objectif de moderniser l’outil principal de sûreté/sécurité utilisé par les opérateurs du PC Sûreté RATP, via un remplacement de AIGLE et ASGARDS (gestion de la sureté des sites privés RATP).
Le projet consiste également à mettre en place un outil de Simulation et de Formation pour
• Mise en place de l’architecture fonctionnelle
• Mise en place et le suivi du product Backlog (Epic/Feature/ US)
• Priorisation des sujets fonctionnels
• Alimentation du backlog.
• Rédaction des Users Stories
• Suivre l’état d’avancement et faire le lien entre les exigences et les US.
• Se coordonner avec le Scrum master pour s’assurer que le besoin est clair pour l’équipe de développement.
• Qualification des demandes client ( suivi des écarts fonctionnels entre le standard et le besoin initial, suivi des avenants….)
• Affinage
• Support aux développeurs et testeurs
• Suivi de 3 ETP ( PO )
• Reporting au COPROJ & COPIL
Environnement
SkyWalker , Octane , Mantis
Intermarché
Avril 2021 à décembre 2022
Consultant AMOA
Synthèse :
Participation au programme LOREA, clé de la performance Amont au service des Métiers et des PDVs : Accompagnement du plan de transformation, des processus, des façons de faire, des gestes métiers, des organisations, des compétences, ainsi que les outils, au service de la stratégie et de l’ambition du groupement.
• Diagnostic et benchmark de concept magasin (offre, merchandising, animation commerciale),
• Animation d’ateliers de travail et recommandations.
• Analyse des tâches et bonnes pratiques des métiers en magasin en particulier sur les processus Trad (immersion terrain, entretiens, observation) afin d'identifier des leviers d'optimisation sur les processus.
• Accompagnement des métiers Achats et des équipes magasins à la mise en place d’un nouvel ERP Retail.
• Définition des spécifications du nouveau système,
• Organisation d'ateliers avec les équipes client, pilotage et suivi du projet
• Formaliser les EB, et suivre la mise en œuvre/ validation des SFG en concertation avec l’éditeur.
• Gérer la relation avec l’éditeur et les équipes interfaces et les métiers.
• Intervenir sur les phases d’homologation, via la rédaction des matrices de tests et les scripts de tests.
• Participation aux ateliers change et formation.
Environnement
Gold V6, Signavio SAP, MyPPM , JIRA.
MONOPRIX
Décembre 2019 à Mars 2021
Chef de projet SI
Synthèse :
Piloter un portfolio de projet (métiers et SI ) de la feuille de route annuelle DSI en veillant au respect du périmètre, coût et délai et à l’alignement à la performance stratégique.
• Pilotage, suivi et coordination des projets
• Planification, suivi de la performance, reporting, coordination et animation des réunions.
• Estimation des charges, suivi de la réalisation des spécifications, des développements, des tests d’intégration et contrôle des livraisons.
• Identification et prise en compte les dépendances inter-projets.
• Pilotage et traitement des risques des projets consigné dans un livrable
• Mise en place les structures du projet et ses règles de fonctionnement (méthodes, outils de pilotage,indicateurs…)
Environnement
Orchestra (PPM) , Gold , SuiteMapping , Squach , Jira
Projets
• Étude de la Montée de version GOLD SHOP V6 : Cadrage du besoin et étude de l’existant avec spécifique VS Standard V6 , Étude de l’infra et de l’archi , Adaptation du kit de compatibilité SRAI et négociation / propal SRAI.
• GRETA: La dématérialisation des documents de transport dans nos entrepôts SAMADA via la solution SuiteMapping.
• Refonte Archi PROMO : Industrialisation des outputs PROMOPLACE , automatisation des flux entre promoplace et les autres applications via des ETL (mapping de données et table de transco)
• PromoPlace Lot 5 et Lot 6 : Mise en place des évolutions sur la solution PromoPlace de conception des promotions en concertation avec la MOE SEED.
• Reversibilité Mont Blanc Lot 2 : Mise en place d’une interface pour gérer la traçabilité de tous les articles surgelés gérés dans l’entrepôt.
BUSINESS FRANCE
Mars 2019 à Décembre 2019
Consultant AMOA
Synthèse :
La réalisation de prestations d’assistance à maîtrise d’ouvrage sur le projet de Refonte du système décisionnel de Business France modules : INVEST , EXPORT, RESEAU France, STRATEGIE & RESSOURCES et PARTENARIATS & SOLUTIONS
• Lancement & Prise de connaissance
• Animation et recueil des besoins
• Analyse de faisabilité
• Synthèse de cadrage
• Rédaction du cahier des charges
• Elaborer le planning et le budget
• Pilotage du chantier
CARREFOUR
Février 2014 à février 2019
Chef de Projet SI
Synthèse
Pilotage d’un portfolio de projets métier définit au niveau de la roadmap DOSI annuelle
Projets :
• Accompagnement des métiers et recueil de leurs besoins fonctionnels
• Modélisation de données en réponse à ces besoins
• Organisation et animation des ateliers
• Suivi de projet : planification, suivi des consommés, reporting
• Recette : Élaboration du plan de recette, et mise en œuvre
• Suivi de la mise en production,
• Rédaction de la documentation
• Suivi de la qualité des solutions en VSR
• Assistance et formation des utilisateurs
• Accompagner les interventions sur site en amont de l’ouverture.
• Préparer, configurer et recetter les outils du magasin
• Coordination de certaines ouvertures des points de ventes.
Environnement
GOLD , Système d’encaissement Orkaisse , Microsoft Dynamics CRM , MS BI , Sage Simpl-ECF , EsayVista , Projector
Projets
• Orkaisse : Déploiement d’une nouvelle solution front office qui assure la fluidité des passages en caisse qui offre en temps réels le suivi des transactions, le tri des articles, la gestion des bons de réduction et des cartes de fidélité.
• Interfaçage ERP GOLD et Orkaisse : Mise en place de la remontée et descente automatique: Code EAN , Code caisse, libellé, Prix de vente , Type TVA ...
• Services à valeur ajoutée : Mise en place des services à valeur ajoutée pour les clients au niveau des points de vente, solution spécifique greffée au SE : paiement de facture, recharge téléphonique ...
• TRF Retail : Mise en place d’un outil pour améliorer la performance commerciale en optimisant les différents processus de la grande distribution.
• TMA - MS CRM Dynamics : Mise à jour de la vue 360° client, la remontée du détail facture depuis le système d’encaissement, Notification via Email Router.
• Gestion des notes de frais : Mise en place du module des notes de frais au niveau de l’ERP Agirh - Gestion des ressources humaines.
• MS -Business Intelligence : Faciliter la tâche de récupération des informations en toute rapidité pour la prise de décisions, via des rapports qui permettent de décrire la situation des Business unit en termes de chiffre
• d’affaire, stock et les différents mouvements par site, structure marchandise et fournisseurs.
• Black List : Mise en place d’un système de contrôle des chèques impayés via une liste globale descendue par Back-office.
• Télé-déclaration fiscale : Intégration de Sage Simpl-ECF pour la télé-déclaration de la liasse fiscale directement sur le web pour une entité de Carrefour.
FRANCE TELECOM
Juillet 2008 à Janvier 2014
Consultant SI / Responsable périmètre
Synthèse
TMA ERP DISE : Projet de facturation des grands comptes.
• Chargé de l'administration du paramétrage général.
• Analyse des chaînes de traitement technique et métier.
• Suivi de l’avancement, qualification des anomalies et suivi des blocages.
• Réalisation de tests.
• Mise en production.
• Extraction des données
• Préparation des pré-requis (socle technique) permettant de réaliser les DEV-TU –TI - VA
• Analyse des impacts métier suite aux demandes de changement.
• Responsable SharePoint- gestion des comptes et droits.
• Encadrement et suivi de trois collaborateurs.
• Reporting quotidien et mensuel de l’activité CT et GDE.
Environnement
Jonas, Webservice, Script Shell, HP QC, ARCAD Software sous AS400,
INWI
Avril 2007 à Juillet 2008
Consultant AMOA homologation
Synthèse
Participation à la mise en place du CRM pepoleSoft Oracle parties : vue 360° client , facture et réclamations.
• Collecte de besoin métier.
• Rédaction de spécification fonctionnelle.
• Administration des demandes de la validation des tests et de la mise en production.
• Recette fonctionnelle et qualification des anomalies.
• Support fonctionnel post MEP.
• Rédaction et suivi de documentations (dossiers de paramétrage, spécifications, plan de tests, guide utilisateur).
• Coordination technique entre les équipes : DBA, Infrastructure, Développement et le support.
Environnement
CRM People soft - Modélisation UML Power AMC --SQL Query -Oracle- HP Quality center.
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