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CV du
consultant
Réf PROF00002642
Compétences
Connaissances fonctionnelles
ANGLAIS digital MOBILE REPORTING RETAIL allemand BANCAIRE Changement Marketing office ROI TELECOM Visio WEB SSOLangages
css IMS IPAD JIRAMéthodes
Conception Management MOA gestion de projet PILOTAGE pmp PROJET RECETTE SCRUM user experience HP QC Support AGILESystèmes
Android iOSDiplômes et formations
Pays / régions
Expérience professionnelle
Chef de projet Digital & Product Owner
Certifié PMP et Scrum Master
10 ans dexpérience
Organisé, autonome, à lécoute, force de proposition, diplomate
Passionné par les nouvelles
technologies, l'humain m'inspire
pourtant bien plus. Je suis
fasciné par les comportements
des utilisateurs et place ainsi le
client au centre de tous mes
projets. J'aspire ainsi à mettre
mon expertise mobile aux
services du progrès.
EXPERIENCES
Chef de projet MOA digitale & Product Owner
BNP Paribas
Banque en Ligne, Programme Préférence Client, Digitalisation des agences,
Application sur iPad pour les conseillers accueil
Principales fonctionnalités : identification client (part, pro, entreprise), affichage fiche
client, prise de rdv, délivrance de chéquiers/cartes bancaires, rdv du jour, tchat, alerte
Quelques chiffres : 1500JH MOE, 8 MOA/MOE contributeurs, 1500 agences
Rédiger les Expressions de Besoins et le Product Backlog (animation dateliers avec
les métiers & MOA contributeurs)
Fixer les priorités, partager la vision, accepter/refuser le produit
Animer les Comités de Pilotage
Participer à la conception des maquettes/écrans (ateliers design thinking/co-création
avec métiers, marketing, ergonome & graphiste)
Définir le plan de taggage et les reportings automatiques via webtrend
Planifier et suivre les développements sur des sprints de 2 semaines (interface avec
la MOE, le ScrumMaster et les développeurs)
Définir la stratégie de recette (HP QC, management dun testeur, PV)
Transférer la connaissance au support (base de connaissances, assurer le support
niveau 2)
Accompagner les conseillers aux changements (formation, guide utilisateur, elearning,
journée blanche en agence en région parisienne et province)
Mettre en place un POC Beacon pour personnaliser laccueil des clients
Avril 2014-
ce jour
Paris
Nov 2013-
Mar 2014
Clichy
Directeur de projet
PARX (start-up stationnement mobile)
Conception dune application sur iOS et Android
En charge de la réponse à appels doffre de la Ville de Paris
En charge du pilotage des développeurs basés en Macédoine
En charge de lintégration du service chez les clients
Optimisation des transactions bancaires
Avr 2011-
Oct 2013
La Défense
Chef de projet
SFR, ingénierie des portails mobiles
En charge de la refonte du back-office qui garantit un site mobile responsive, de
la mise en place dun CMS mobile, du remplacement du moteur de recherche par
une solution plus économique, de la mise en service de la boutique en ligne, de
la refonte graphique, des bonnes pratiques SEO
2006-2011
Région
parisienne &
Royaume-Uni
Manager dun forfait de 6 consultants (SFR), Chef de projet Déploiement coeur de
réseau (SFR), Déploiement de la 3G en IDF (Bouygues Telecom), Chef de projet
télémarketing (Tele 2), Chef de projet IMS convergence fixe et mobile (Ericsson),
Développeur .Net (Asais), Webmaster (CadCentre au Pays de Galles)
EDUCATION
2004-2007
Fontainebleau
& Linköping (Suède)
2003-2004
Lycée G. Eiffel, Cachan
ESIGETEL (Ecole dIngénieurs des Sciences du Numérique)
Administration des Systèmes et Réseaux
ERASMUS
Nouvelles Technologies de lInformation et de la Communication
FORMATION
Classes préparatoires aux Grandes Ecoles dIngénieurs
Compétences :
Français
Anglais
Allemand
Mobile Devices
HP QC, JIRA
Analytics, Webtrends, Omniture
Gestion de projet
UX / UI
Retail banking
Intérêts :
Nouveaux usages
FinTech
Voyages (6 mois Erasmus Suède,
road trip Europe, Etats-Unis,
Japon, Indonésie...)
Basket-ball, Foot-ball
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