CV du
consultant
Réf PROF00004648
Compétences
BDD
DataWareHouse RMANConnaissances fonctionnelles
BANCAIRE PCA AMOA Conduite du changement Déploiement GED PROCESSUS Production RSSI Téléphonie ToIP ARIS Assurance bale CAISSE Changement Comptabilité CTI digital EDI Exploitation Fonction IARD Juridique office OSS Poste de travail RH SAGE SANTE SIRH SSOLangages
C OPTIM RMéthodes
Management MOA PROJET ORGANISATION PILOTAGE Qualité MIGRATION SupportRéseaux et Middleware
LAN RNIS SANSystèmes
GITDiplômes et formations
Pays / régions
. Île-de-France
. Normandie
. Pays de la Loire
. Provence-Alpes-Côte d'Azur
Expérience professionnelle
PARCOURS PROFESSIONNEL
De 2010 à aujourdhui HLG & Partenaires
Consultant en organisation, IT, re-engineering, management de projets et conduite du changement.
Dernières missions :
o Crédit Mutuel ARKEA : accompagnement dune filiale sur la mise en place de services de paiement innovants en environnement digital (en cours)
o Banques Populaires : MOA projet Eckert sur les parts sociales, les produits à échéance et les coffres inactifs
o Crédit Agricole : Directeur du projet de déploiement du nouveau socle ECM (GED NICE).
o Crédit Immobilier de France à Paris : fiabilisation et administration de la qualité des données.
o LCL et PREDICA : P ilotage de la loi Eckert (assurances-vie en déshérence) avec plus de 85% des dossiers traités en 18 mois et pas de sanction des autorités de régulation.
De 2008 à 2010 BPCE International et Outremer (BPCE IOM)
Filiale Banque Populaire Caisse dEpargne pour les Banques hors métropole - 2200 collaborateurs.
Directeur des services bancaires
Création ex-nihilo à Paris dun back-office bancaire mutualisé pour toute les banques Outremer avec mise en uvre opérationnelle de conventions de services dans une logique doptimisation (digitalisation des dossiers clients et crédits, BPM, GED / Workflow) et de mise en conformité des processus des Banques Outremer dans leur composantes métiers, comptables, risques et contrôles internes (Bale 2, KYC), en partenariat avec la Direction de lOrganisation, la MOA et la Banque Palatine, autre filiale du Groupe. AMOA : EUROGROUP
Accompagnement de la Direction de programme pour la création dune Banque de détail en Algérie, sur la partie bancaire, organisation et système dinformation. AMOA : INEUM
Pilotage de la reprise dune unité des Crédits Spécialisés avec souhait de migration de son système dinformation : plus de 2 milliards dencours de crédit pour le compte dINGEPAR (structure de défiscalisation), de la Caisse Nationale des Caisses dEpargne, du GIE Fonds de Garantie Entreprises (Caisses dEpargne) et des Banques du Réseau Océor. AMOA : SAB
Mise en place des outils de pilotage et doptimisation des coûts de production bancaire de toutes les Banques des DOM-TOM, autour du progiciel Novabank. AMOA : Ernst & Young
2005 à 2008 Banque de la Réunion - Groupe BPCE IOM
Filiale principale du Groupe, implantée à Mayotte et à la Réunion - 24 agences 480 collaborateurs
Directeur Général Adjoint en charge de lExploitation Bancaire
Membre du Comité Exécutif
Pilotage de 120 personnes - Production Bancaire / Organisation & Informatique / Recouvrement Contentieux / Juridique / Relation Clients / Qualité - et réorganisation des services supports & de production par la mise aux normes des processus bancaires dans le respect du CRBF 97-02 et la mise en place dune politique Qualité (Conventions de service, Tableaux de bord, contrôles internes), Clients (optimisation des process) et Fournisseurs (PAQ) + 8 points en satisfaction client en 2 ans.
Instauration dun fonctionnement en « mode projets » dans une logique « résultat » et « création de valeur » - 5 M de suspens récupérés dès les 6 premiers mois. Coefficient dexploitation à 56,5%, en baisse de 6,4% entre 2006 et 2007 pour un PNB en hausse de 8%.
Sécurisation des processus bancaires : mise en place dun PCA (Plan de Continuité des Activités), automatisation & simplification des process, externalisation de la production informatique vers les « usines » du Groupe, définition et mise en uvre dune politique de sécurité, évolution de lenvironnement téléphonique de la Banque vers les protocoles Internet (TOIP), remplacement du Système dInformation Ressources Humaines (SIRH) de la Banque et du logiciel de comptabilité fournisseur vers les standards Groupe (Pléïades - Novabank).
1990 à 2005 Caisse dEpargne de Basse-Normandie
Caisse dEpargne implantée sur 3 départements 120 agences sur les marchés des particuliers, professionnels, entreprises et institutionnels locaux - 840 collaborateurs
Directeur de lOrganisation et de lInformatique
Gestion du budget investissement, fonctionnement et communautaire (environ 12 M) -, sachant quau niveau communautaire le pilotage du plan projet représentait environ 35 000 j/h.
Pilotage du système dinformation de la Banque avec une vingtaine de collaborateurs en local et une MOA centralisée à Paris pour la communauté informatique de 5 Caisses dEpargne, dont Paris, Rouen, Bordeaux, Poitiers et Rennes.
Pilotage du plan projets orientés commercial (évolution du poste de travail, Datawarehouse, migration de la téléphonie en TOIP) ou règlementaire (Bale II, CRBF 97-02), tout en garantissant la sécurité du système dinformation (suivi de la politique de sécurité, PCA/PCI/PRA).
Préalablement, de 1990 à 2003 :
Responsable de lOrganisation Bancaire : accompagnement des Directions Opérationnelles dans la conduite du changement lors de la mise en place de la « Caisse Cible » issue de la fusion des 7 Caisses dEpargne bas-normandes et de la migration des systèmes dinformation.
Responsable de tous les grands projets dorganisation transversaux ayant des impacts financiers supérieurs à 1 MF : passage à leuro, lAn 2000 ou le changement du Système dInformation des Ressources Humaines (ADP GSI).
Responsable de la sécurité des systèmes d\\'information (RSSI) avec mise en uvre de la politique de sécurité et pilotage des plans dactions afférents.
Divers
59 ans, marié, 3 enfants
Sports : Football et Tennis
Ancien Président de lAssociation Culturelle & Sportive du Pays dÉvrecy (A.C.S.E.) comprenant une cinquantaine de membres et ancien co-président du Football Club dEvrecy (14), 150 membres
Membre du Collège de Surveillance de TYLIA Invest depuis mars 2018.
Formation
(2012) Executive MBA - Ecole de Management de Normandie
(2002-2003) ESSEC Management Paris La Défense
(97- 2001) Hautes Études à la Sécurité des Systèmes dInformation (HESSI) - Paris
(86-87) D.E.S.S. de Gestion : Maîtrise dAdministration des Entreprises (M.A.E.)
Formation I.A.E. Institut de Gestion de Rennes
(84-86) Ingénieur SUPMECA Paris Option Production automatisée
(85-86) DEA de Production Automatisée - Faculté des Sciences de Nancy 1
(81-83) Maîtrise de Technologie de Construction Ecole Centrale de Nantes / ENSM
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