CV du
consultant
Réf PROF00005509
Compétences
BDD
BIConnaissances fonctionnelles
Direction projets IT DISTRIBUTION ERP Gouvernance IT transformation international Logistique RETAIL supply chain allemand ANGLAIS audit automobile b2c Changement CRM Déploiement ecommerce EDI Finance flux Formation Français IoT ITALIEN kpi Maintenance Marketing MCO MOE office PIM PROCESSUS Production REPORTING ROADMAP SAGE Salesforce SAP TELECOM TESTS Urbanisation WEBMéthodes
STRATEGIE Conception Gouvernance ITIL Management MDM MOA ORGANISATION PILOTAGE PMO PROJET Qualité Support WMSRéseaux et Middleware
Infogerance Reseau réseaux routeurSystèmes
IBM INFRASTRUCTUREDiplômes et formations
Pays / régions
Expérience professionnelle
J'interviens généralement en appui des DSI sur des missions de direction d’équipes ou de programmes stratégiques, dans des contextes de transformation ou de restructuration d'ampleur (reporting Codir), avec une forte dimension internationale.
Analytique et rigoureux, j’opère avec pragmatisme et en recherche constante de solutions performantes au service du client. Manager, je suis proche et à l’écoute des équipes, dans une logique de développement des compétences.
COMPETENCES CLES :
o Direction de programmes complexes & internationaux
o Direction des systèmes d’informations / direction études / direction des opérations
o Transformation des Systèmes d’information, Transformation numérique
o Double compétence systèmes d’information et métier (supply chain, distribution, retail – front office & back office) o Management hiérarchique et matriciel en contexte international
o Expérience internationale (Asie, Europe)
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
ECONOCOM – ESN spécialisée dans la transformation numérique (3Mds€)
Audit de performance opérationnelle du delivery EDF (consulting, 8 mois) 2020
• Audit de performance de la supply chain du compte PriorIT EDF (infogérance du parc informatique, 120.000 postes)
• Préconisations pour la transformation de la supply chain (fourniture des postes, gestion des stocks, cycle de vie) et
l’amélioration du niveau de service rendu au client.
• Définition de la roadmap de transformation et Pilotage de chantiers d’optimisation en mode quick win
Directeur des Opérations -Direction des Affaires Stratégiques transverses (mgmt transition)
• Contribution à l’avant-vente, au closing et à la contractualisation des affaires stratégiques (> 10M€)
• Définition et mise en place des ressources et moyens d’exécution des contrats (delivery)
• Responsabilité d’exécution du contrat
• Missions couvertes :
2019/20
o Renault : programme RBOX (infrastructure réseau en concession automobile)
o Accor : projet de renouvellement du parc informatique des 1600 hotels en France (workplace). Mise en œuvre
d’une instance Service Now de gestion des demandes de renouvellement par les hôtels et définition des processus de delivery.
Directeur de programme, Région Parisienne (management de transition) 2018/19
• Pilotage du programme Renault RBOX (>40M€) : conception et distribution d’une appliance de type routeur destinée aux concessions Renault (110 pays, 8000 concessions) pour la mise à jour des systèmes embarqués des véhicules.
• Finalisation du POC (conception open source), implémentation des processus industriels, logistiques et de maintenance (supervision, SAV).
• Finalisation des contrats clients / fournisseurs et définition niveaux de services attendus
• Mise en œuvre du déploiement (Run), amélioration continue des processus
• Pilotage de la gouvernance interne (entités partenaires) et externe du programme, P&L, reporting CODIR AUTODISTRIBUTION, Direction des Systèmes d’information – distribution spécialisée (1,5Mds€)
Directeur du programme de Transformation du SI – Région parisienne (management de transition) 2015 - 2018
• Accompagnement du DSI dans une reflexion de transformation (contexte de groupe très décentralisé)
• Diagnostic des systèmes d’information (150 applications, 6 ERP), définition des enjeux stratégiques avec le Comex
• Définition de la roadmap du projet de transformation (schéma directeur, urbanisation, trajectoires)
• Pilotage et animation des phases d’étude (définition des besoins, maquettages solutions, appels d’offres)
• Veille solutions et innovation (front office multi-canal, IoT, BI, OMS, PIM/MDM)
• Animation de la communauté des 50 key users métier et DSI
• Reporting au DSI (membre du Comex)
Directeur des SI Front Office (B2B/B2C) – Région parisienne (management de transition)
2015 - 2018
• MCO et projets d’évolutions des applications du groupe sur les domaines commerce & distribution (vente de pièces de rechange et réseaux de réparation automobile) : animation commerciale B2B/B2C, CRM (salesforce), marketing, supply chain de distribution, performance opérationnelle, animation des réseaux.
• Management hiérarchique d’une équipe de 20 personnes
• Animation des instances de gouvernance du Groupement Autodistribution (filiales et distributeurs indépendants)
Directeur des Etudes informatiques – Région parisienne (management de transition) 2014
• Audit et recentrage des missions de la direction des Etudes au sein de la DSI, mise en place d’une nouvelle organisation
• MCO et évolutions des applications informatiques du groupe (ERP Infor Movex)
• Pilotage des équipes MOA et MOE dédiées au run et aux projets applicatifs.
PSA PEUGEOT CITROEN, Direction des Services et Pièces de rechange (aftermarket)
Directeur de Programme Logistique Asie Pacifique – Paris, Shanghai 2011 -2013
Refonte de la stratégie logistique de distribution des Pièces de rechange en Asie Pacifique entre les différentes entités du groupe et partenaires sur la zone,
• •
• •
Contribution au schéma directeur logistique de la zone Asie Pacifique
Direction des projets de distribution entre France et zone Asie Pacifique, notamment :
Þ Etude de mise en place d’une première plate-forme logistique sous douane (CA 200M€) (dont business case)
Þ Optimisation de la chaine logisitique des flux aériens et maritimes au départ de France
Þ Organisation de flux d’exportation au départ de Chine / Inde
Point de contact des importateurs et filiales de la zone Asie Pacifique sur le domaine logistique distribution
Animation transversale d’une équipe pluridisciplinaire / multi-culturelle (40 personnes) dont compétences supply chain, commerce et finance.
Directeur de projet « nouvelle distribution UK » – Paris, Birmingham (transition) 6 mois en 2012
Mise en oeuvre d’une nouvelle stratégie de distribution des Pièces de rechange au Royaume-Uni (4e marché PSA)
• Définition des nouveaux schémas réseau et du business plan stratégique
• Impacts sur organisations existantes et conduite du changement opérationnel
• Animation des différents métiers impactés (commerce, développement réseau, finance, marketing, logistique, SI)
• Definition et suivi opérationnel des roadmaps, des KPI, management transversal et hierarchique
Responsable Systèmes d’Information Distribution Europe – Paris 2007-2011
1. Maitrise d’ouvrage fonctionnelle des projets et applications du domaine (supply chain, E-commerce B2B/B2C)
• Conception et déploiement de solutions SI, visant à renforcer la productivité de la supply chain et la performance des réseaux européens : commerce en ligne, administration des ventes, optimisation des flux et des approvisionnements ...
• Déploiement européen de la plateforme de e-commerce B2B à destination des réseaux de réparation
2. Direction SI du projet de refonte de la distribution de Peugeot et Citroen en France et implantation de nouvelles plate- formes logistique optimisées à l’échelon régional.
• Direction du projet de bout en bout (MOA, supervision MOE interne et tiers)
• Audit et redéfinition des processus dans les principes du Lean warehousing et d’une supply chain optimisée.
• Définition from scratch d’une solution informatique innovante (ERP Sage, WMS Geode)
• Mise en œuvre de 5 plate-formes et industrialisation des processus de déploiement
• Supervision de la production SI des plate-formes déployées
• Gains d’efficacité logistique (+20% de taux de service), de productivité, de qualité de service.
Management hiérarchique 30 pers, budget entité > 5M€ annuels.
Responsable de domaine SI pour le réseau commercial France Peugeot
2002-2007
Au sein de la direction Marketing France, PMO des projets SI et applications en portefeuille (domaines véhicules neufs & occasion, pièces de rechange, services après-vente et financiers), destinés au réseau de concessionnaires.
• Définition des besoins, suivi des développements (internes ou externes), tests, pilotage et déploiement, support
• Mise en œuvre d’une stratégie d’homologation d’ERP concessionnaires (DMS)
• Projets de e-commerce, catalogue électronique véhicules, gestion de stocks, animation commerciale, CRM, EDI ...
• Représentant auprès des associations de concessionnaires.
Chef de projet fonctionnel SAP, domaine Retail Pièces et Services – Milan, Italie 1999-2002
Au sein de la DSI Groupe, maitrise d’ouvrage SAP R/3 pour les activites Pièces et Services : validation des besoins, analyse des processus métiers, suivi des développements, déploiement.
Animation de l’équipe locale (intégrateur IBM) + équipe centrale Paris
Chef de projet Systèmes d’information – Paris
Projets dans les domaines du développement d’applications web et d’infrastructure télécom & réseaux. Mission de 6 mois aux Pays-Bas sur un projet d’infrastructure/télécom
CONSULAT DE FRANCE A HONG KONG :
1998-1999
1996-1997
Dans le cadre du Service National de Coopération, administration informatique (équipements, utilisateurs, gestion des sites web) du service économique.
FORMATION
• Ingénieur INPG (Institut National Polytechnique Grenoble), Filière Génie Industriel, 1995
• Diplômé de l’Institut d’Etudes Politiques (Sciences-Po) de Grenoble, 1995
• Formation continue : Stratégie SI, Supply Chain management, Logistique Internationale, Lean 6 sigma, Développement
durable et RSE,
• Certifications APICS CSCP et ITIL
Français, Anglais (Toeic 985) et Italien courants. Allemand à rafraichir, Mandarin débutant
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