CV du
consultant

BDD

Azure

Connaissances fonctionnelles

support utilisateur ANGLAIS bureautique Changement Conformité Déploiement Formation Français HELPDESK Incidents informatique Logistique Maintenance Microsoft office paramétrage WEB

Langages

CMS css JAVASCRIPT PHotoshop PHP

Méthodes

Support MIGRATION Planning

Réseaux et Middleware

réseaux CISCO routeur serveur switch WIFI

Systèmes

Android iOS Messagerie PC VIRTUALISATION WINDOWS

Qualités
A l'écoute
Réactif
Autonome


Compétences
Windows 7/10
Microsoft Office 365


Formation
Développeur Intégrateur Web nov. 2015 - mars 2016, OPENCLASSROOM
Htlm 5
Css 3
Php
Javascript
Photoshop
Cms
Filezilla


LANGUES :
Francais
Anglais
Créole


Centres d’intérêt
La Guitare
Jeux Vidéo Online
Informatique
Sport






EXPERIENCES PROFESSIONNELLES


Technicien Support Système et Réseaux
mars 2022 - nov. 2022
STIME - Groupe Mousquetaires, Chatillon
Gestion des tickets Incidents N2
Escalade des incidents vers N3
Assistance Utilisateur (Prise en main à distance)
Gestion Profil Utilisateur (Active directory)
Support Poste de travail (Masterisation, Administration)
Support Applicatif (Bureautique - Métiers)
Support Réseaux (Serveur, Routeur, Switch, Borne Wifi, VM, Imprimante)

Technicien Support Système et Réseaux
nov. 2021 - déc. 2021
1001 VIES HABITAT, Paris 15ème
Déploiement Matériel Informatique
Déploiement Routeur Cisco
Configuration Routeur
Brassage Réseaux / Fibre Optique
Migration Vers Fibre Optique
Mise en conformité du matériel Informatique
Assistance Utilisateur

Technicien Support Polyvalent
sept. 2021 - oct. 2021
DATAWORDS, Levallois Perret
Déménagement Informatique
Déploiement Matériel Informatique
Support / Assistance Utilisateur
Support Poste de travail
Migration des postes vers Azure
Gestion Microsoft Azure
Gestion Office 365
Gestion Profils Utilisateurs (Active Directory)
Gestion Azure Active Directory

Gérant
août 2021 - présent
AiS 1'FORM@TIQUE, Champigny sur Marne
Prestataire de services :
Dépannage
Maintenance
Support Informatique
Assistance

Technicien Support Polyvalent
mars 2021 - août 2021
GROUPE CANAL+, Issy les moulineaux
Helpdesk N2:
Gestion des tickets Demande / Incident
Prise en main à distance
Gestion Profil utilisateur (Active directory)
Gestion Messagerie Office 365

Proximité N2:
Gestion des tickets Demande / Incident
Gestion Planning d'intervention
Gestion Imprimante (Réseaux)
Installation/Maintenance Imprimante Locale
Masterisation
Installation logiciel Bureautique
Installation logiciel Métier
Déploiement Matériel
Formation (Outil bureautique)
Formation (Télétravail)
Prise en main à distance
Gestion Profil utilisateur (Active directory)
Gestion Messagerie Office 365
Logistique:
Gestion Parc informatique (Entré, sortie, Changement)
Gestion flotte téléphonique (Portable IOS, Android)


Technicien Support de Proximité N2
févr. 2018 - févr. 2021
INA, Bry sur Marne
Proximité N2:
Gestion des tickets Demandes / Incidents
Gestion Planning d'intervention
Gestion Imprimante (Réseaux)
Installation/Maintenance Imprimante Locale
Préparation Poste de travail
Masterisation/Virtualisation
Installation logiciel Bureautique/Métier
Déploiement Matériel
Formation (Outil bureautique)
Formation (Télétravail)
Prise en main à distance
Gestion Profil utilisateur (Active directory)
Gestion Messagerie Office 365

Technicien de Maintenance (Imagerie Dentaire)
mai 2017 - nov. 2017
ALTRA SYSTEM, Grigny
Proximité N2:
Gestion des demandes / Incidents
Déploiement Poste de travail
Installation Imprimante Local
Installation Logiciel dentaire
Installation/Paramétrage (capteur, générateur, panoramique dentaire)
Installation/Paramétrage Camera
Installation/Paramétrage Lecteur CB
Installation/Paramétrage Lecteur Carte Vitale

Technicien de Maintenance Informatique
déc. 2001 - juin 2008
Olympeus Virtual, Melun
Gestion Parc Informatique
Maintenance
Installation / Configuration
Vente de Matériel Informatique
Montage PC Bureautique Personnalisé
Montage PC Gamer Personnalisé