CV du
consultant

BDD

Data

Connaissances fonctionnelles

communication office PROCEDURES PROCESSUS ANGLAIS Assurance droit ESPAGNOL Formation international ITALIEN MAILS Marketing Paiements Sécurité

Méthodes

Qualité Support Conseil ORGANISATION

Réseaux et Middleware

réseaux

Compétences
Soft Skills
Travail en équipe
Flexible
Organisation
Rigueur
Versatile

Hard Skills
Pack office
Réseaux sociaux
Traduction


Certificats
Permis de conduire B1
Certificat de compétences et de sécurité civile
Certificat de Barista Maestro
Certificat de manipulation d’aliment

Langues
Espagnol C1
Anglais C1
Italien B1


Formation
Licence langues étrangères appliquées 2019
Paris Nanterre La Défense Université
Économie, droit, marketing, communication, langues : anglais et espagnol
(grammaire, traduction, phonétique, compréhension/expression écrite et
orale, culture linguistique, économie, marketing, droit et communication)

Diplôme en administration et marketing 2013
IFASUD (Toulon)

Baccalauréat science et technologies de la gestion 2012
Lycée Jean-Aicard (Hyères)





EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Data quality control specialist
10/2021 – Aujourd’hui
IQVIA (Madrid)
Mise à jour des bases de données de référence afin d'assurer la qualité des données.
Classification des produits, standardisation et regroupement des données.
Contrôle de la qualité des données conservées.
Identification des modifications requises aux fichiers de référence existants.
Collaboration avec le bureau local.
Identification et résolution des exceptions et des problèmes de routine.
Maintenir à jour les processus et les procédures.

Expert support service
06/2019 – 08/2021
Innovation Group (Barcelone)
Service de support en relation avec les agents d’assurance et les garages automobiles sur les différents outils de gestion (Nevada, Darva, ICE, Enterprise),
gestion administrative,
gestion des boîtes mails.

Conseiller relation client
02/2019 – 06/2019
Innovation Group (Barcelone)

Agent commercial
02/2018 – 01/2019
Wiber Rent a Car (Malaga)
Réception,
service client international,
gestion des contrats,
vente,
conseil,
gestion des retours,
expertise et gestion de la flotte de véhicules.


Maître barista
12/2016 – 12/2017
Costa Coffee (Malaga)


Gestionnaire location/traducteur
07/2016 – 11/2016
Eurooms LTD (Londres)
Gestion des locations, des contrats, des paiements et des réclamations
traduction de documents et du site internet

Manager
05/2015 – 06/2016
Costa Coffee (Londres)
Gestion d’équipe, du stock, des objectifs de vente,
commande et réception de la marchandise,
service client,
formation du nouveau personnel,
tâches administratives

Employé de commerce
09/2012 – 06/2013
Carrefour Market (Hyères)